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全国有料老人ホーム協会は、有料老人ホーム利用者の保護と、事業者の健全な発展を図ることを目的に設立された厚生労働大臣許可の公益社団法人です。有料老人ホームに関するさまざまな事業を行っています。入居者基金制度や苦情相談等の有料老人ホーム入居者保護のための各種事業、入居相談やセミナー・基礎講座の開催等の入居をお考えの方への情報提供、運営相談や職員研修の実施、サービス評価、調査研究、ガイドライン策定等の事業者の運営支援のための事業を展開しています。