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IVPNL es un instituto que como misión capacitar al ser humano con herramientas de programación neurolingüística y coaching. El INSTITUTO VENEZOLANO DE PROGRAMACIÓN NEUROLINGÜÍSTICA nace por iniciativa de Lenin Wilhelm en diciembre del año 1998 por lo cual ya acaba de incorporarse a su primea década de trabajo constante. En el mes de marzo el año 2000 se celebra la Primera Promoción de egresados como Practitioners en PNL. En estos diez años se han realizado (hasta diciembre del año 2007), veinte promociones, lo que corresponde a casi quinientas personas que a nivel nacional se han fortalecido y desarrollado con la ayuda de este modelo. Al momento de seleccionar entre el abanico de opciones que existen en el mercado al momento de decidir la empresa que le apoyará en un proyecto tan importante como la formación de su capital humano, básico para el éxito de su empresa, existen tres aspectos importantes a tomar en cuenta: 1.- TRAYECTORIA DE LA EMPRESA: Este aspecto es lo que asegura el respaldo a su inversión. El Instituto Venezolano de Programación Neurolingüística cuenta con quince años de ininterrumpida trayectoria, en los cuales ha demostrado integridad y responsabilidad para con sus clientes. Usted puede confiar en que cualquier proyecto iniciado con nosotros, sin importar si es de corto, mediano o largo aliento, será llevado hasta el final. 2.- CAPACIDAD, CONOCIMIENTO Y EXPERIENCIA. El Instituto Venezolano de Programación Neurolingüística cuenta con un tren de facilitadores con el conocimiento teórico y la experiencia práctica que le aseguran un dominio del contenido impartido y un conocimiento de la realidad de hoy día. Las competencias desarrolladas no sólo se poseen en las herramientas de tecnología humana más importantes (PNL, Coaching, Inteligencia Emocional, Gestalt, etc.); sino también en las teorías gerenciales más actuales y de vanguardia (CRM, Empowerment, ADN Organizacional, Balanced Store Card, etc.). Esto permite que el participante de nuestros talleres no sólo se nutra del conocimiento teórico, sino también de las experiencias, anécdotas y casos prácticos discutidos durante el trabajo. 3.- APRENDIZAJE PRISMÁTICO U HOLÍSTICO: El trabajo que realizamos en el Instituto Venezolano de Programación Neurolingüística se dirige por igual a las tres grandes esferas del ser humano: La esfera del pensamiento, la esfera de las emociones y la esfera de las acciones. Por esta razón, generamos nuevas actitudes y formas de comprender, sentir y actuar en el mundo. Este trabajo, que denominamos prismático (Al igual que un prisma, que tiene tres caras con la capacidad de descomponer la luz en sus ondas para generar el arcoiris), permite trabajar a la persona de manera integral, sin olvidar ningún aspecto, para que el aprendizaje sea no sólo comprendido (ideas), sino también internalizado (emociones) para que pueda ser puesto en práctica en el día a día (comportamiento). Como elemento adicional, el Instituto Venezolano de Programación Neurolingüística ofrece a los participantes todo este abanico de opciones en un clima de intercambio y disfrute. En un ambiente alejado de convencionalismos y en línea con la Tercera Ley de Bob Pike (experto estadounidense en el campo del aprendizaje de adultos) “A mayor diversión, mayor aprendizaje” hacemos de esta experiencia de aprendizaje un momento de alegría, esparcimiento y relax. Por todo ello, al momento de elegir su opción para la formación, capacitación o alineamiento de su personal, somos SU MEJOR OPCIÓN, porque le ofrecemos a usted y a su empresa UN ATAJO A LA EXCELENCIA de cara al futuro.

Software para Sistemas de Gestión Los productos Wilsoft comprenden la suite más completa de soluciones para la automatización de procesos de gestión de la calidad, ambiental y de seguridad. Nuestra misión es ayudar a las organizaciones a implementar y mantener de forma fácil y rápida normas como ISO 9000, ISO/TS 16949, ISO 14000, ISO 17025, ISO 13485, ISO 14971 y OHSAS 18000, mediante el uso de tecnologías de información. Control de documentos, auditorías, acciones correctivas, revisión por la dirección, control estadístico, RyR, Calibración, Satisfacción del cliente

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ContactCenters es la única publicación gráfica regional especializada en call center y contact centers, elaborada por ágil equipo de periodistas con larga trayectoria en el ámbito de los negocios y la tecnología. ContactCenters es una Revista dirigida a : Gerentes Generales, Gerentes Comerciales, Gerentes de Sistemas, CRM, Responsables de Customer Service, Responsables de Call Centres, Contact Centres, Marketing Directo, Investigación de Mercado y Help Desk